Soy Carlos de provincia de Buenos Aires Argentina. No se si este mail es enviado – Takuya Nakata email address

Carlos sent a message to Takuya Nakata President and Representative Director, Yamaha Corporation that said:

Soy Carlos de provincia de Buenos Aires Argentina. No se si este mail es enviado la persona indicada, lo dirijo al presidente de la Yamaha Corp. Takuya Nakata. Acá en Argentina compre un reproductor de Bluray Yamaha BD-S673, lo recibí y lamentablemente NO leía DVD y tampoco CD, Sí leía Bluray. Lo devolví. Espere 4 meses para una posible solución y no paso nada. Realmente aposte a esta marca "Yamaha" y voy a seguir apostando a la misma, me gusta el diseño y la calidad de los mismos. Hoy en día en Argentina no se consiguen muchos productos Yamaha y si hay algo son extremadamente caros. Parece ser que el vendedor tenia en falla todos el stock de Bluray BD-S673 y otros 2 vendedores con la misma falla.
Se podrá enviar directo de Japón un Bluray de este modelo o superior? Como sería la forma de pago y como se realiza el envío. Muchas gracias.