@VanBeurdenShell – Ben vanBeurden – Hello Mr. Van Beurden,<br><br>The object of this message concerns an irrespectful e-mail which I

Lee Smith sent a message to Ben vanBeurden that said:

Hello Mr. Van Beurden,

The object of this message concerns an irrespectful e-mail which I received from Filgo Energie-Philippe Gosselin & Ass. Ltée. yesterday 2015-10-02. Upon receiving this message I was very suprised and upset to see that a representative of Customer Service could actually address to me such an e-mail. Here is the e-mail which is in french.

Bonjour Mrs Smith

ÉTANT DONNÉ VOTRE FACHEUSE MANIE À NE PAS LIRE VOS E-MAILS JE VAIS ÊTRE ON NE PEUT PLUS CLAIRE CETTE FOIS-CI ! VOUS AVEZ VIRER +/- 9000.00$ SANS M’EN AVERTIR ET SANS MÊME AVOIR L’ÉLÉMENTAIRE DÉLICATESSE D’Y JOINDRE UNE COMMANDE. DE PLUS J’AIMERAIS BIEN SAVOIR D’OÙ EST SORTIS VOTRE FORMULAIRE D’OUVERTURE DE COMPTE CAR PERSONNE NE VOUS EN AS ENVOYÉ UN. BREF J’EN PASSE .

N’OUBLIÉ PAS QUE JE NE PEUX PAS VOUS ENVOYER DE VRAC

MERCI ET BONNE JOURNÉE

CARL-DAVID COUTURE
REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE

FILGO ÉNERGIE - Philippe Gosselin & Ass. Ltée
424, 2e avenue du Parc-Industriel, Sainte-Marie (Québec) G6E 1B6
T 418.387.5493 F 418.387.4019

This said, I do not want this personne to address me any more.

Waiting for your response, please accept my best regards,

Lee Smith / Buyer
Chantier Davie Canada Inc

418-837-5841 Ext. 2238
lee.Smith@davie.ca