Caren Schlatter sent a message to Peter Agne that said:
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe im Januar 2012 bei der IKEA in Malaysia eine Einbaukueche gekauft und auch von der IKEA in meine Kueche einbauen lassen. Nun ist das Kunststoffteil beim Abflussstopper (siehe Bild) defekt, so dass ich den Wasserabfluss nicht mehr stoppen kann. Ich war bei der IKEA hier in Malaysia, und das Personal konnte mir keine vernueftige Antwort geben auf meine bitte, mir solch ein Abfluss Stopper zu bestellen, ausser; ich soll eine neue Sink kaufen, was ich natuerlich verneinte da alle Module einwandfrei funktionieren.
Ich bitte Sie, koennen Sie mir 2 von diesen Kunststoffteilen an meine Adresse senden, auch gegen Bezahlung. Sollte eigentlich unter Garantie fallen, da ich auf die Kueche 10 Jahre Garantie habe.
Besten Dank im Voraus
P.S. Ich werde Ihnen gerne meine Adresse senden.
