Hamza Cebecioðlu sent a message to Carlos Ghosn that said:

Sayın Carlos Ghosn bey Aracım yetkili servis ve ustamın parça taleplerinin zamanında karşılanmaması,yurtdışı tedarik sürecindeki olağanüstü yavaşlığınız yüzünden 45 gündür tamirde bulunmaktadır.Renault gibi kurumsal bir firmanın sattığı ürün gamına ait parça stoklaması gerektiğini,bir parçanın Fransadan getirilmesi için beklenen sürenin çok uzun olduğu kanaatindeyim.Servis ve ustalarımızdan memnunum ama inanın Renault parça tedarik sürecinden hiç değilim.Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.