sent a message to Arthur L. Peck – Chief Executive Officer of Gap Inc. – Email Address that said:
Estimado Sr Arthur Peck
Su producto de la serie jeans 1969 que presenta remaches en la zona de los bolsillos resultan muy peligrosos dado el tamaño que tienen las cabezas de estos remaches que pueden causar daños importantes a los dedos de las manos. Esta situación me ocurrió a mi con los resultados como se indican en foto adjunta.
Para poder seguir usando mis jeans debí degastar la cabeza del remache, como se indica en imagen adjunta.
Creo importante que Uds. modifiquen el diseño de estos remaches para la seguridad de sus cliente.
Esta situación en lo personal me ha traído perjuicios no menores, por lo que exijo de Uds. una indemnización por daños a mi persona, de la que he sido objeto por el uso de uno de sus productos que presenta graves problemas de diseño.
Esperando una pronta respuesta, Saludos,