Marc Caira РBonjour M.Caira j,aimerais porter a votre attention un probl̬me survenu lors

Christine Duceppe sent a message to Marc Caira that said:

Bonjour M.Caira j,aimerais porter a votre attention un problème survenu lors de mon passage dans un des Tim Horton’s de l’Ontario.j’ai chargé une carte Tin d,un montant de 40$ et lorsque j’ai voulu l’utiliser le lendemain elle était vide le montant a bien passé sur ma carte de crédit j,ai communiqué a plusieurs reprise avec votre service a la clientèle et comme le caissier ne m’a pas remis de facture malheureusement ils ne peuvent rien faire pour moi mais j’ai belle et bien mis 40$ sur ma carte le 9 octobre 2015 .Pourquoi faut-Il que je me batte pour quelque chose qui me reviens? pourquoi est-ce a moi de payer pour le caissier qui n’a pas semblerait-il bien fait son travail? pouvez-vous faire quelque chose pour moi je suis une cliente régulière de Tim Horton\'s a tous les matin je passe au Tim pour acheter deux café je me sens face a cette situation comme si on m’avais volé pourtant je crois a l’erreur je veux juste avoir le montant de 40$ sur ma carte je l’ai payé Tim dois me le remettre je ne suis pas une voleuse je n’’invente rien je compte sur votre compréhension et espère finalement avoir de bonne nouvelles.
Merci de votre attention
Christine Duceppe